MarvinMC Das Panel schreibt eine Zahlung nach erfolgreicher Anbieterprüfung gut. Eine Browserrückleitung, Reservierung oder ausstehende Buchung ist noch keine abgeschlossene Zahlung.
Schritt für Schritt
- Prüfe den Anbieterbeleg und ob die Zahlung wirklich als erfolgreich abgeschlossen gilt.
- Aktualisiere nach kurzer Wartezeit Guthaben und prüfe eine bereits erfolgte Gutschrift.
- Starte keine zweite Zahlung, um die erste zu reparieren.
- Wende dich bei weiter fehlendem Guthaben mit Betrag, Uhrzeit, Anbieter und Zahlungsreferenz an den Support.
Ergebnis prüfen
Abgebrochene Zahlungen erscheinen nicht als erfolgreiche Guthabentransaktionen. Eine Anbietererstattung kann zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.
Wichtig
Sende dem Support niemals Kartendaten, paysafecard-PINs, Passwörter oder vollständige Zahlungstokens.