Öffne FTP/MySQL für diesen Server. Verwende den dort angezeigten Host, Port und Benutzer, nicht dein Hosting-Kontopasswort. FTPS ist FTP mit TLS und nicht SFTP.
Schritt für Schritt
- Kopiere die Verbindungsdaten aus FTP/MySQL. Zeige das Passwort nur bei Bedarf an oder kopiere es direkt.
- Wähle im Client möglichst FTP mit explizitem TLS und den im Panel angezeigten Port.
- Verwende für TLS den angezeigten Node-Hostnamen. Prüfe unerwartete Zertifikatswarnungen, statt sie zu ignorieren.
- Öffne nach der Anmeldung server für die Laufzeitdateien oder backups für Archive.
- Erzeuge bei versehentlich weitergegebenen Zugangsdaten im Panel ein neues FTP-Passwort und verbinde dich erneut.
Ergebnis prüfen
Teste bei leeren oder hängenden Listen den passiven Modus und prüfe das Clientlog auf TLS- oder Datenverbindungsfehler. Schicke dieses Log ohne Passwörter an den Support.
Wichtig
Unverschlüsseltes FTP kann Zugangsdaten und Inhalte offenlegen. Bevorzuge FTPS. Eine Passwortneuerstellung trennt Sitzungen mit den alten Daten.