Sichtbare Werkzeuge können aus verschiedenen Gründen nicht verfügbar sein. Ein deaktivierter Button ist nicht automatisch ein Fehler.
Schritt für Schritt
- Lies den Hinweis oder Tooltip am gesperrten Bedienelement.
- Prüfe, ob der Tarif Pro Tools beziehungsweise die benötigte Zusatzleistung enthält.
- Prüfe, ob deine Serversoftware das Werkzeug unterstützt. Ein Proxy oder eine Node.js-Anwendung hat nicht alle Minecraft-Weltfunktionen.
- Bitte bei geteilten Servern den Inhaber, deine Rechte zu prüfen.
- Kontrolliere E-Mail-Bestätigung, erforderliche Discord-Verknüpfung, Ablaufdatum und aktive Aufträge.
Ergebnis prüfen
Nenne dem Support das genaue Werkzeug, den Tarif, die Softwareversion und ob du Inhaber oder Mitverwalter bist.